Foire
aux questions
Je souhaite passer commande, mais l'articles que je souhaite est en rupture de stock
Si l’article que vous voulez est en rupture de stock, c’est que mon carnet de commandes est plein. Mais pas d’inquiétude, je remets à jour mes stocks 1 fois par mois. La date est annoncée à l’avance sur la page produit.
J'ai vu sur vos réseaux sociaux des tissus qui me plaisent, mais je ne les retrouve pas dans votre catalogue tissus
Suite a l’obtention de la certification CE sur mes doudous, j’ai fait le choix de vous proposer uniquement des tissus de ma collection, car déjà conformes à la norme EN71-3
J’ai déjà commandé un doudou chez vous et je souhaiterais en avoir un second pour mon bébé qui l’a adopté. Pouvez-vous me refaire le même ?
Bien sûr, sous réserve qu’il me reste encore du tissu pour le lange (pour les doudous non CE). Il vous suffit de me contacter directement par e-mail à contact@les-ptites-mignonneries-dmarie.com en me joignant si possible une photo du 1er doudou.
Quand se déroulent les ventes de cartables
Celles-ci ont lieu 2 fois par an. Une pour la rentrées scolaire de septembre et l’autre pour la rentrée de janvier. Les dates sont annoncées à l’avance sur la page produit des cartables. Pour toute demande particulière, n’hésitez pas à me contacter directement par e-mail à contact@les-ptites-mignonneries-dmarie.com
Est-ce qu'il est possible d'acheter les patrons de vos modèles et ou tissus ?
Quels sont les tarifs ?
Les tarifs sont indiqués sur les pages produit et peuvent varier en fonction des modèles et options choisis
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur la boutique ?
Le règlement de votre commande se fait uniquement par carte bancaire via Stripe.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai de confection maximum est indiqué dans le descriptif de la page produit de votre article. Votre commande vous sera envoyée après ce délai. Vous recevrez alors un mail avec votre numéro de suivi. Le délai de livraison peut varier en fonction du mode de livraison choisi et de votre pays.
J’habite à l’étranger et j’aimerais savoir si je peux être livré dans mon pays ?
Vous pouvez être livré sans inquiétude en France, Espagne, Portugual, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas grâce à Mondial Relay et en Irlande grâce à Colissimo. Pour les envois en dehors de ces pays, je vous invite à me contacter directement par e-mail à contact@les-ptites-mignonneries-dmarie.com ou en message privé sur mon compte Instagram @les ptites mignonneries dmarie